Voor mijn adsl verbinding heb ik een telefoonlijn nodig..
Dus ik bestel een KPN BelBudget abonnement..
Ik krijg een paar dagen later een mooie brief met mijn telefoon nummer.
Da's mooi, kan ik meteen adsl aanvragen.






Hoi hoi.. Over een week is de telefoon aangesloten..

Wordt ik (op mijn mobiel) gebeld door een muts van de KPN.

"Onze computer heeft een fout gemaakt."

"Computers maken geen fouten!"

"Het nummer dat u heeft gekregen is al in gebruik.."

"Ehm, ik zit momenteel op mijn werk, heeft u een momentje"

ik zet de kpn muts in de wacht en bel op mijn mobiel naar het nummer dat mij was toegewezen.

"Met mevrouw ..."

"Goedemorgen mevrouw, U spreekt met henk van KPN Telecom."
"Wij hebben een probleempje met onze database, daardoor zijn wat gegevens over u kwijt geraakt."
"Zou ik mogen vragen hoe lang u ongeveer dit nummer (ik noem haar telefoon nummer) al heeft?"

"Oh, al zolang we hier wonen."

"Is dat meer of minder dan 5 jaar?"

"Oh, ja, wel een jaar of 9 !"

"Dan weet ik voldoende, bedankt voor uw medewerking mevrouw..."

ik pak de kpn muts terug..

"Hallo ?  Ja, bedankt voor het wachten.. Ik zit op mijn werk, snapt U.."

"Ja, ehm.. hallo.."

"Hoe kan het dat ik een nummer krijg dat al minstens 9 jaar van iemand anders is ?!"

"Ja, onze computer.."

"Computers maken geen fouten!"

"Ik weet ook niet wat er gebeurd is.."

"En nu ?"

"U krijgt een ander nummer en wordt een week later aangesloten.."

"Kunt u mij ook vertellen wat het nieuwe nummer wordt, aangezien ik ook mijn adsl aanvraag moet wijzigen?"





Naja de adsl aanvraag cancellen en opnieuw doen ging gelukkig daarna wel helemaal goed..



Eindconclusie van gemuts van KPN Telecom.. Mijn internet aanvraag duurde 2 weken langer!